FAQ
1. Qu'est-ce que l'impression DTG ?
L'impression DTG est une technique d'impression directe sur les tissus qui permet de créer des designs de haute qualité en utilisant des encres spéciales. Cette méthode permet d'obtenir des détails précis et des couleurs éclatantes sur nos t-shirts faits main.
2. Comment puis-je passer une commande ?
Pour passer une commande, il vous suffit de sélectionner le t-shirt de votre choix, de choisir la taille, puis d'ajouter le produit à votre panier. Suivez ensuite les étapes de paiement pour finaliser votre commande.
3. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, nos t-shirts sont imprimés et expédiés dans un délai minimum de 5 jours après la confirmation de votre commande.
4. Puis-je retourner un t-shirt si la taille ne me convient pas ?
Oui, vous pouvez retourner un t-shirt dans les 14 jours suivant sa réception si la taille ne vous convient pas. Assurez vous qu'il n'a pas été porté ni lavé, et qu'il est dans son emballage d'origine avec les étiquettes attachées. Consultez notre politique de retour pour plus d'informations.
5. Puis-je personnaliser un t-shirt avec mon propre design ?
Absolument ! Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à homemadespaghetti.shop@gmail.com pour nous partager votre projet de personnalisation. Nous vous ferons parvenir un devis rapidement et ajusterons la création en fonction de vos attentes.
6. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel via le service de livraison.
7. Comment entretenir mes t-shirts DTG ?
Pour préserver la qualité de l'impression DTG, nous vous recommandons de laver les t-shirts à l'envers dans un filet à basse température et de ne pas les passer au sèche-linge. Évitez de repasser directement sur l'impression pour éviter d'endommager les couleurs.